Brochure Richtinggevende uitspraken:
Sinds 2017 publiceert de NVHP ten behoeve van haar leden samenvattingen van de belangrijkste uitspraken die de Geschillencommissie Financiële Dienstverlening, KiFiD uitbrengt. Binnen de vele publicaties die de NVHP uitbrengt behoren deze samenvattingen tot de meest gelezen en hoogst gewaardeerde publicaties. Bijgaand een samenvatting van de meest richtinggevende uitspraken die KifFid heeft gedaan. Wij hopen dat deze samenvatting en inspiratie blijft om met extra aandacht het belang van de klant centraal te blijven stellen.
